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Bericht Bazaarvoice Shopper Experience Index

Shopper Experience Index

Wie Verbraucher mit Marken und Einzelhändlern in Kontakt treten

Heute gehen Käufer ihren eigenen Weg. Verbraucher navigieren aktiv zwischen Marken und Einzelhändlern – online und im Geschäft, über verschiedene Geräte und Kanäle hinweg – und beziehen authentische Interaktionen mit Unternehmen und anderen Käufern bei ihren Entscheidungen mit ein.

Ein Einblick in den Bericht

In diesem Bericht  entdecken Sie wie Käufer über nutzergenerierte Inhalte mit Marken und Einzelhändlern in Verbindung treten.