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Bericht Salesforce Ihr umfassendes CRM-Handbuch

Ihr umfassendes CRM-Handbuch

Alles, was Sie über CRM wissen müssen

Ein erfolgreiches Unternehmen benötigt gute Kundenbeziehungen. CRM (Customer Relationship Management) ist ein Begriff, den man seit Jahren in der Geschäfts- und Vertriebswelt hört, doch was bedeutet er für Ihr Unternehmen? Der Hauptzweck von CRM besteht darin, langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Bei richtiger Anwendung kann CRM jedoch auch als Plattform dienen, um Kundeninformationen in einem wachsenden Unternehmen effektiv zu verwalten, Kosten zu senken und insbesondere Zeit zu sparen. Erfahren Sie in diesem Handbuch, wie Sie die perfekte CRM-Strategie für Ihr Unternehmen entwickeln können.

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Ein Einblick in den Bericht

  • Einführung
  • Anzeichen dafür, dass Sie eine CRM-Lösung benötigen
  • So verbessert CRM die Produktivität
  • So erstellen Sie eine CRM-Strategie
  • Maximierung Ihres ROI
  • Abschluss