24S aumenta las ventas con personalización basada en IA
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24S quería aumentar la frecuencia de compra y maximizar la tasa de primera compra mediante experiencias personalizadas. Su enfoque anterior utilizaba varias plataformas desconectadas para los mensajes electrónicos con activadores, la mensajería móvil y las recomendaciones, lo que creaba experiencias del cliente inconexas y más trabajo para los equipos internos. Gracias a su colaboración con Braze, 24S consiguió un aumento del 7 % en la tasa de Agregar al Carrito en los últimos 6 meses. Su campaña de urgencia de carrito abandonado/bajo stock impulsó un aumento del 35 % en la tasa de conversión de compras (compra en 3 días) en los últimos 6 meses. ¿Cómo consiguieron estos resultados? Lee este caso de estudio para descubrirlo todo.
Resumen del informe
- Las notificaciones de reposición de stock con recomendaciones personalizadas de IA maximizan la frecuencia de compra
- Una mayor interacción impulsa la fidelización y el aumento de las tasas de conversión