Les 6 étapes simples pour améliorer des conversions de pages d’accueil (pour un meilleur retour sur investissement)

Les 6 étapes simples pour améliorer des conversions de pages d’accueil (pour un meilleur retour sur investissement)

Avoir des pages d'accueil efficaces conduisant vos consommateurs à une potentielle conversion par le biais du parcours de l'utilisateur est la clé pour le succès de toute entreprise.

Les pages d'accueil de votre site Web sont un élément crucial pour atteindre vos objectifs de retour sur investissement (ROI). Il est important que le contenu de ces pages soit en mesure d’agir efficacement sur les consommateurs tout au long du cycle d'achat et de les encourager à acheter.

Que vous souhaitiez qu'ils téléchargent votre dernier livre blanc, témoignent leur intérêt en vous donnant des informations précieuses, ou achètent votre produit, les pages d’accueil peuvent faire ou défaire votre parcours utilisateur.

Mais comment rendre le contenu de votre page d’accueil efficace ? Et comment vous assurez vous que les consommateurs y réagiront positivement ? Voici six étapes simples pour perfectionner vos conversions de page d’accueil :

Elles doivent être en phase avec vos objectifs de campagne

L'un des principaux problèmes avec les mauvaises pages d’accueil est qu'elles manquent d’orientation. Vos objectifs de campagne doivent être facilement identifiables à partir de vos pages d’accueil. Lorsque vous concevez le contenu de cette partie de votre site Web, vous devez réfléchir à ce que vous voulez que les consommateurs fassent. Idéalement, cela doit être simple et aussi linéaire que possible afin d'amener les visiteurs à un objectif ou un appel à l'action (CTA).

Cela s’applique à la conception de vos pages d’accueil, ainsi qu’au contenu. Votre objectif doit être de faire comprendre aux consommateurs où aller depuis votre page d’accueil. Le défilement parallaxe est devenu incroyablement populaire, car il facilite la navigation d’un site et évite toute ambiguïté. Bien sûr, cela doit mener le visiteur directement à quelque chose correspondant aux objectifs de votre campagne.

Parlez concrètement

D'énormes morceaux de texte sont peu percutants, même si votre site propose un parcours clair. Au lieu de cela, vous devez vous assurer que le texte et les images de vos pages d'accueil clés sont directs et répondent aux questions que vos clients auront à ce stade du cycle d'achat.

Répondre efficacement à ces questions est possible grâce à des recherches précises identifiant les points sensibles de vos clients afin de mieux comprendre pourquoi ils font un achat et, surtout, pourquoi ils ne le font pas.

Ce contenu, et tout autre élément de votre site Web doit clairement s’adresser aux profils de vos clients. Bien qu'il y ait beaucoup de choses que vous puissiez faire pour améliorer la conversion, il n'y a pas de solution unique. Vous bénéficierez d'un retour sur investissement élevé si vous êtes en mesure de vraiment comprendre vos consommateurs et de vous assurer que l’argumentaire de votre page d’accueil et de vos images cible directement ces personnes.

Les CTA (Appel À l’Action) jouent un rôle essentiel

Les CTA, étant l'élément le plus important de toute page d’accueil, vous devez y réfléchir très attentivement. La couleur, la taille et la position du bouton CTA sur votre site Web doivent être à la fois visibles et simples pour le consommateur. Cela peut être un équilibre difficile à atteindre, car vous voulez qu'il se démarque, sans pour autant détonner dans l'expérience utilisateur.

Vous devez également réfléchir à la formulation de votre CTA, car il doit correspondre à votre identité d'entreprise et votre profil en ligne. Là où se dirigent les consommateurs une fois qu'ils cliquent sur le bouton est l’autre élément clé d'un CTA efficace, car c’est à cet endroit que les personnes décident de décrocher ou de poursuivre. Il se peut que le formulaire que vous leur demandiez de remplir soit trop long et fastidieux, ou que le texte que vous avez utilisé soit trompeur ou ambigu, ce qui signifie qu'il n’attire pas les bons utilisateurs.

Un contenu adapté aux supports mobiles est une priorité

Si vous ne testez pas votre page d’accueil pour voir si elle fonctionne bien sur les appareils mobiles, vous commettez une grave erreur. Il n’y a jamais eu autant d'utilisateurs à naviguer sur leurs smartphones et tablettes, et cela ne concerne pas uniquement la jeune génération. Si votre site n’est pas adapté à ces supports, c’est une ineptie.

Vous devez vous assurer que la conception de votre site Web est compatible avec les plus petits écrans des appareils de poche. En outre, vous devez tester le temps de chargement sur les smartphones et les tablettes pour voir si votre page d’accueil se chargera dans un laps de temps correct. Google permet assez simplement de vérifier ces éléments, et il est bon de noter que les sites Web qui ne fonctionnent pas bien sont mal classés par le moteur de recherche.

Faciliter le premier contact

La recherche a montré que fournir quelque chose d'aussi simple qu'un numéro de téléphone peut augmenter les taux de conversion.. C'est peut-être parce que les gens se sentent plus à l'aise de faire un achat en sachant qu'ils peuvent entrer en contact avec un représentant de la marque en cas de problème. Offrir un chat en direct est également devenu un moyen très apprécié des consommateurs pour répondre à toutes les craintes qu'ils peuvent avoir. Cependant, vous devez vous assurer qu'il est bien conçu, car toute fonctionnalité gênante ou ayant un impact négatif sur l'expérience utilisateur n'améliorera pas les conversions.

Tirez avantage de vos fonctionnalités d’analyse

Il est important que vous disposiez de fonctionnalités d'analyse pour suivre le comportement des utilisateurs sur votre site Web et que vous utilisiez ces informations pour vous aider à développer des pages d’accueil plus efficaces. C'est un outil précieux pour vous aider à voir si les visiteurs obtiennent ce que vous voulez sur votre site et, identifier ce qui peut être fait pour les encourager à passer à l'achat. Il est préférable de cibler les visiteurs que vous avez déjà sur votre site plutôt que d'essayer d'augmenter le volume de trafic. C’est à cette fin que sert l’amélioration de vos pages d’accueil et favorise l'efficacité à long terme de votre site Web.

Comprendre quelles analyses vous devez suivre et comment les interpréter peut être un réel défi, mais le découvrir peut changer la donne ainsi que votre retour sur investissement. Tout, dès la résolution de l'écran jusqu'à l'emplacement de vos images, peut avoir un impact sur vos taux de conversion. Il est donc essentiel de recueillir ces informations.

Insights for Professionals propose un accès gratuit aux dernières tendances sur le leadership éclairé de marques mondiales. Nous proposons une suscription de grande envergure en créant et en recueillant du contenu spécialisé pour les professionnels de haut niveau. Pour en savoir plus sur le contenu marketing, veuillez cliquer ici.

Insights for Professionals